Cennik pakietów:
Rodzaj pakietu | Cena netto |
Pakiet Regnator Smart Lite | 1 250,00 zł |
Pakiet Regnator Smart | 1 600,00 zł |
Pakiet Regnator Optimum Lite | 2 450,00 zł |
Pakiet Regnator Optimum | 4 400,00 zł |
Pakiet Regnator Professional | 8 000,00 zł |
Pakiet Regnator Platinium SLA | 16 000,00 zł |
Opis poszczególnych pakietów:
Pakiet Regnator Smart Lite dedykowany jest dla mikro przedsiębiorstw, które potrzebują podstawowego wsparcia w prawidłowym działaniu systemów informatycznych oraz teleinformatycznych. W razie potrzeby posiadaczom tego pakietu przysługuje rabat na dodatkowe usługi informatyczne.
W skład pakietu wchodzą następujące pozycje:
- Telefoniczna asysta techniczna
- Zdalna obsługa i naprawa on-line
- 8 godzin. 8.00-16.00, czas reakcji do 48 h
- Przysługuje 10% rabatu na dodatkowe usługi
Pakiet Regnator Smart dedykowany jest dla mikro przedsiębiorstw, które potrzebują cyklicznego wsparcia w prawidłowym działaniu systemów informatycznych oraz teleinformatycznych. W razie potrzeby posiadaczom tego pakietu przysługuje rabat na dodatkowe usługi informatyczne.
W skład pakietu wchodzą następujące pozycje:
- Telefoniczna asysta techniczna
- Zdalna obsługa i naprawa on-line
- 10 godzin. 8.00-16.00, czas reakcji do 24 h
- Przysługuje 10% rabatu na dodatkowe usługi
Pakiet Regnator Optimum Lite dedykowany jest dla mikro przedsiębiorstw, którym zależy na szybkim czasie reakcji a jednocześnie nie potrzebują dużej ilości godzin w miesiącu. Pakiet gwarantuje 4 godzinny czas reakcji w przypadku dni roboczych. W razie potrzeby posiadaczom tego pakietu przysługuje rabat na dodatkowe usługi informatyczne.
W skład pakietu wchodzą następujące pozycje:
- Gwarancja szybkiej reakcji specjalisty IT
- Serwis u Klienta
- Zdalna obsługa i naprawa on-line
- 12 godzin 8.00-17.00, czas reakcji do 4 h
- Przysługuje 10% rabatu na dodatkowe usługi
Pakiet Regnator Optimum dedykowany jest dla małych oraz średnich przedsiębiorstw , które posiadają średnio rozbudowaną infrastrukturę informatyczną. Pakiet gwarantuje 4 godzinny czas reakcji w przypadku dni roboczych. W razie potrzeby posiadaczom tego pakietu przysługuje rabat na dodatkowe usługi informatyczne.
W skład pakietu wchodzą następujące pozycje:
- Gwarancja szybkiej reakcji specjalisty IT
- Serwis u Klienta
- Zdalna obsługa i naprawa on-line
- 25 godzin 8.00-17.00, czas reakcji do 4 h
- Przysługuje 15% rabatu na dodatkowe usługi
Pakiet Regnator Optimum dedykowany jest dla małych oraz średnich przedsiębiorstw , które posiadają średnio rozbudowaną infrastrukturę informatyczną. Pakiet gwarantuje 4 godzinny czas reakcji w przypadku dni roboczych. W razie potrzeby posiadaczom tego pakietu przysługuje rabat na dodatkowe usługi informatyczne.
W skład pakietu wchodzą następujące pozycje:
- Gwarancja szybkiej reakcji specjalisty IT
- Serwis u Klienta
- Zdalna obsługa i naprawa on-line
- 25 godzin 8.00-17.00, czas reakcji do 4 h
- Przysługuje 20% rabatu na dodatkowe usługi
Pakiet Regnator Platinum SLA dedykowany jest dla bardzo wymagających Klientów, dla których dostępność 24/7 wsparcia IT jest niezbędna do prawidłowego funkcjonowania przedsiębiorstwa. Pakiet obejmuje w większości fachową obsługę wykwalifikowanych specjalistów w wielu gałęziach szerokiego zakresu dzisiejszej informatyki. W razie potrzeby posiadaczom tego pakietu przysługuje rabat na dodatkowe usługi informatyczne.
W skład pakietu wchodzą następujące pozycje:
- Gwarancja szybkiej reakcji specjalisty IT
- Serwis u Klienta
- Zdalna obsługa i naprawa on-line
- Zarządzanie infrastrukturą IT
- Domeny, hosting, konta e-mail
- Ochrona antywirusowa i antyspamowa
- Kopie bezpieczeństwa
- Wsparcie 24 / 7
- 60 godzin dni robocze 7-19, czas reakcji do 30 min
- 10 godzin w sobota/niedziela/święto, czas reakcji 2h
- Przysługuje 30% rabatu na dodatkowe usługi